Ben jij een gedreven ICT'er met een probleemoplossend vermogen? Wil jij graag werken bij een innoverende welzijnsorganisatie die volop bezig is met digitale transformatie? Dan zijn wij op zoek naar jou!

De Schoor is al 35 jaar een innoverende en zichtbare welzijnsorganisatie binnen Almere. Met 300 medewerkers en meer dan 600 vrijwilligers brengen wij mensen samen en zetten in op sterke wijken en veerkrachtige gemeenschappen. Als organisatie zitten wij in een digitale transformatie en zijn dagelijks bezig met veranderingen en nieuwe initiatieven, waarbij zowel de digitale infrastructuur als het gebruik van digitale middelen verder vernieuwd en uitgebreid worden. Een voorbeeld hiervan is de transitie naar Afas (begin jan 2025).

Wat ga je doen

Jij bent je als geen ander bewust van hoe belangrijk het is om specifieke wensen, vanuit de gebruikersorganisatie, duidelijk te formuleren. Je achterhaalt de daadwerkelijke vraag, vertaalt deze naar technische en functionele mogelijkheden binnen verschillende applicaties en voert deze uit.

Naast het aanjagen van vernieuwing, weet jij dan ook alles van de aan jou toegewezen processen en weet je welke impact dit heeft op het grotere geheel.

Bij storingen en/of reparaties, fungeer je als spin-in-het-web om de storing vlot en adequaat opgelost te krijgen. Je maakt nieuwe en bestaande hardware gereed voor inzet/herinzet.

Wat ga je doen in deze functie?

• Je ontwikkelt, implementeert en onderhoudt interne applicaties
• Je zorgt ervoor dat alles up-to-date is en dat processen geoptimaliseerd worden
• Je draagt bij aan het vertalen van gebruikerswensen naar oplossingen
• Je bent in staat om (potentiële) problemen niet alleen tijdig te herkennen, maar ook aan te kaarten
• Je identificeert en implementeert procesverbetering en upgrades
• Je beheert het functioneel/technisch applicatiebeheerder van verschillende softwarepakketten zoals: het office pakket, AFAS en Central Station
• Je draagt computerkennis, - vaardigheden en informatie over toepassingsmogelijkheden over aan de medewerkers
• Je installeert hard- en software en ondersteunt collega’s bij vragen/storingen
• Je draagt zorg voor reparaties en defecten aan pc’s/laptops en andere devices
• Je werkt samen met externe leveranciers

Jouw werkplek
Je komt te werken binnen het team facilitair. Het technische beheer en de 1e, 2e en 3elijns gebruikersondersteuning is uitbesteed aan een externe partij. Je werkt grotendeels zelfstandig op het hoofdkantoor, waar je achter de schermen schakelt met je ‘externe' collega’s.

Word jij enthousiast van deze functie en herken je jezelf hierin:

• Je hebt een relevant hbo-diploma 
• Minimaal 5 jaar relevante werkervaring in het ICT werkveld 
• Je beschikt over een probleemoplossend vermogen en kan complexe vraagstukken simpel maken
• Je hebt een flexibele en actieve instelling: je kunt schakelen tussen reguliere werkzaamheden en inspelen op onverwachte situaties
• Je bent communicatief en analytisch sterk: je weet bij een melding uit te zoeken wat daadwerkelijk het probleem is. Vervolgens kun je de oplossing zowel mondeling als schriftelijk helder overbrengen in de taal van de gebruiker
• Kennis van Afas is een pre
• Rijbewijs B

Waar kun je op rekenen?

• Salariëring en arbeidsvoorwaarden conform cao Sociaal Werk in salarisschaal 8, volgens de functiebeschrijving ICT Support en Applicatie Specialist
• Een bruto maandsalaris tussen € 3.282,- en € 4.676,- bij een werkweek van 36 uur
• Een vrij te besteden Individueel Keuzebudget ter hoogte van 18% van het bruto jaarsalaris 
• Loopbaanbudget van 1,5% van het maandsalaris
• Je krijgt de regie om jouw werk binnen de kaders van je functie op jouw eigen manier in te richten, zodat je optimaal bijdraagt aan het welzijn van vele Almeerders
• Bij De Schoor streven we naar een inclusieve en diverse werkomgeving waar iedereen zich welkom voelt en tot zijn recht komt

Werken bij De Schoor, Welzijn in Almere

De Schoor is een innoverende en zichtbare welzijnsorganisatie binnen Almere.
We zijn overal in Almere. Met 300 medewerkers en meer dan 600 vrijwilligers brengen we mensen samen. We werken aan mentaal welbevinden, sterke wijken en veerkrachtige gemeenschappen. Leggen verbindingen tussen verschillende leefgebieden van mensen en werken altijd samen met anderen. We zijn sociale stadsontwikkelaars.
Onze missie is krachtig en eenvoudig. Samen maken we meedoen mogelijk.
Meer informatie vind je op www.deschoor.nl.

Enthousiast geworden?

Reageren op deze vacature is niet meer mogelijk.